Усовершенствовано качество предоставления государственных услуг центрами занятости населения Пензенской области, которые в 2023 году трансформировались в кадровые центры «Работа России» благодаря программе комплексной модернизации службы занятости в рамках проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография».
В 2024 году в Пензенской области сокращено на 30% среднее время пребывания граждан на учёте в качестве безработных в органах службы занятости населения. Это одно из главных достижений, подтверждающих успешность модернизации службы занятости.
Всего по итогам года более 14 тысяч жителей Пензенской области смогли найти работу при содействии специалистов кадровых центров «Работа России».
По мнению заместителя Министра труда, социальной защиты и демографии Пензенской области Дмитрия Матвеева, в связи с проведением реформы модернизации службы занятости начала меняться форма взаимодействия специалистов с клиентами, обращающимися за государственными услугами.
«Клиентоцентричность – одна из главных ценностей бренда «Работа России». Специалисты применяют к каждому клиенту индивидуальный подход. Важно решать запросы клиентов адресно и оперативно», – подчеркнул Дмитрий Валерьевич.